• 默默守望
  • 发布时间: 2011-08-16 18:00:51

    去年6月中旬,我们夫妻俩带着不满周岁的宝宝搬进了兰庭东方墅的新家。自从老婆怀上了小孩,我们就决定今后自己带,只想请个保姆来做家务。之所以这么着急地搬进兰庭东方墅,就是希望在还没有请到合适的保姆前,天福成熟的物管能为我们带来原有小区没有的服务和便捷。经过与物管的联系,确定了每周做三次保洁。就这样,一位40多岁的大姐,穿着整洁的工作服,手提专用的保洁工具,面带微笑地出示了工作证后走进了我们家,第一次让我们近距离地体验了天福的服务。

    刚满8个月的宝宝还不认生,朝着阿姨一阵欢喜地笑,把大家都逗乐了,这就是周大姐第一次来家的情景。在我们提出要求后,周大姐便开始忙碌起来,我和老婆不时在一边观察。一个半小时后,清洁做完了,周大姐已是满头大汗,她拿出派遣单请我们签字,老婆毫不迟疑地在很满意一栏上划了钩。周大姐走后,老婆立即给物管中心打电话,希望每次由周大姐来家做,天福物管答应了我们的要求。从此,我们对周大姐有了更深的了解。

    记得元旦前的一天,我从原来家里搬一些东西回兰庭东方墅,回家刚好碰见她做完清洁准备离开,我在门口放下东西和家里人简单地说了几句就又坐电梯到车库了。当我手提物品正往车库单元门走时,竟然看见了周大姐,记得当初她只说了一句话——“我来帮你”就将我手上的东西部分地拿开了,顿时我轻松了很多,但内心已充满了感激。刚开门,我便看见她的清洁工具还放在家里,顿时明白,她是特意下来帮我的。就这样,我们一起又来回了两趟,我请她进屋喝喝茶,休息一下,她告诉我两点该上班了,在门口放下东西和我告别就走了。我把周大姐送到了电梯口,那时的我已经不是基于礼节而送她,而是发自内心真诚地感谢!我为自己能遇到这么热心的物管人员而庆幸,也为自己能成为“天福人”而自豪!